Details
Dayte zhalobnuyu knigu! Kak zarabotat' bol'she, ispol'zuya obratnuyu svyaz' ot klientov
|
9,99 € |
|
| Verlag: | Alpina Pro |
| Format: | EPUB |
| Veröffentl.: | 08.03.2024 |
| ISBN/EAN: | 9785206003062 |
| Sprache: | Russisch |
| Anzahl Seiten: | 152 |
Dieses eBook enthält ein Wasserzeichen.
Beschreibungen
Rabota s obratnoy svyazyu — besplatnyy instrument, kotoryy sposoben vliyat na pribyl biznesa. Uregulirovanie pretenziy pomogaet sohranit uzhe suschestvuyuschuyu bazu klientov, v to vremya kak polozhitelnye otzyvy i rekomendatsii privlekayut novyh potrebiteley. Znachimuyu rol obratnaya svyaz igraet i v formirovanii vnutrenney kultury kompanii, zainteresovannoy v razvitii i roste sotrudnikov. Pochemu lyudi gotovy tratit vremya na napisanie otzyvov? Kak motivirovat klientov, partnerov i sotrudnikov davat obratnuyu svyaz? Kakie effektivnye sposoby sbora otzyvov suschestvuyut i stoit li pisat hvalebnye ody svoey kompanii na storonnih ploschadkah? Na eti voprosy otvechaet Aleksandra Horvat, PR-spetsialist s desyatiletnim opytom raboty v sfere upravleniya reputatsiey. Aleksandra s nulya vystroila effektivnuyu sistemu raboty s obratnoy svyazyu ot klientov i podelilas v knige narabotkami, poluchennymi za gody vedeniya proekta.
Diese Produkte könnten Sie auch interessieren:
